kuroll cegs

comu administrada por:
gigi / @httpimgigi
soso / @ladyshuhua_

atuamos apenas como intermediárias para que você consiga o card desejado, ou seja, realizamos a terceirização da compra. é importante estar ciente de que algumas situações fogem do nosso controle, mas faremos o possível para auxiliar sempre que necessário. exemplos dessas situações incluem: atrasos ou extravios por parte dos correios, e avarias em cards que já chegaram até nós nessas condições.os valores de frete são sempre informados no momento da abertura da ceg, podendo ser:fretes (casa seller >> gom >> você)
frete casa seller >> gom incluso
o pagamento pode ser definido para uma data específica ou quando for solicitado, conforme organização da ceg.aceitamos sugestões de cegs (apenas nacionais), mas isso não garante que iremos abri-las. a decisão depende do valor do set, quantidade de itens, nossa disponibilidade e número de embalagens disponíveis.analisamos todos os pcs com atenção e sempre enviamos fotos dos cards assim que chegam até nós, informando caso haja alguma avaria que não tenha sido previamente mencionada. ainda assim, pode acontecer de algum detalhe passar despercebido, e não nos responsabilizamos por avarias que não forem identificadas nesse momento.

lembrem-se: somos duas pessoas administrando a comunidade. por isso, a ceg será direcionada para apenas uma das duas, e essa informação estará especificada no anúncio.quando você possuir mais de um item conosco, será cobrado apenas o valor de 1 (um) frete.realizamos reembolso apenas mediante envio de vídeo de unboxing completo do pacote, e somente nos casos em que a avaria tenha sido causada pela nossa embalagem.seguimos um padrão de embalagem e, por nunca termos tido problemas com ele, não pretendemos alterá-lo tão cedo.embalagem pc / polaroids / postcard etc:
sanduíche de papel paraná > card em sleeve / demais itens em saquinho individual
embalagem álbum / digipack / jewel etc:
plástico bolha para proteção
métodos de envio:* gigi não consegue enviar por carta ou módico, ou seja, realiza envios apenas via superfrete, independentemente do item.
* soso consegue enviar por carta e também via superfrete.
lembrando: não é possível enviar itens grandes por carta (jewel, álbum, digipack, postcards etc.), apenas pcs.valores para envio por carta da soso:* até 5 pcs → r$12
* até 10 pcs → r$14
* mais que isso → valor a verificar
o valor do frete via superfrete pode variar de acordo com a distância e é calculado com base no cep.nossos envios podem levar um tempo para serem realizados. por favor, só negocie conosco se tiver paciência com os prazos. também esteja ciente que imprevistos podem ocorrer, não temos controle sobre issoprazo para envio de CEGs: 21 dias úteis.

não realizamos reservas para ninguém. por favor, não insista.o não cumprimento dos prazos de pagamento informados por nós acarretará multa de r$0,50 por dia de atraso. ao atingir o quinto dia, será realizado o repasse do seu item, sem direito a reembolso, com feedback negativo e inclusão na nossa blocklist.normalmente respondemos rápido, mas caso não haja retorno imediato, pedimos que aguarde até 24 horas antes de enviar uma nova mensagem. lembre-se de que temos vidas pessoais e outros compromissos.todas as planilhas são disponibilizadas assim que finalizadas, para que seja possível acompanhar o andamento da ceg/caixinha, suas claims e todas as ações realizadas (pagamento de frete, repasses, entre outros).atenção: não nos responsabilizamos por informações previamente passadas que não tenham sido lidas ou compreendidas e que venham a ser contestadas posteriormente. em caso de dúvida, é só chamar.